Politique de confidentialité
En bref : je collecte seulement ce qui sert à préparer votre audit et à vous répondre. Rien n’est vendu. Le site n’utilise aucun cookie de suivi.
Dernière mise à jour : 28 octobre 2026
1. Qui est responsable de vos données ?
Andy Debrabant, indépendant (BCE 1044.310.908)
Rue de Roubaix 85, 7520 Templeuve (Tournai), Belgique
Email : andy@andydebrabant.be · Téléphone : 0472 66 69 17
Pour toute question sur vos données, écrivez à l’adresse ci-dessus. Je réponds dans un délai d’un mois au plus.
2. Quelles données, pourquoi, et sur quelle base ?
| Situation | Données | Pourquoi | Base légale (RGPD) |
|---|---|---|---|
| Vous réservez un audit | Nom, email, téléphone, nom de l’entreprise, métier, taille de l’équipe, ce qui vous prend du temps, lieu de l’audit (votre adresse si l’audit a lieu sur place), comment vous m’avez connu, date et heure choisies. | Organiser et préparer l’audit, vous envoyer la confirmation et le rappel, vous remettre le compte-rendu. | Mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b). |
| Après l’audit | Les mêmes données et vos échanges avec moi. | Vous recontacter une seule fois, une semaine après le compte-rendu, pour répondre à vos questions. | Intérêt légitime à assurer le suivi de votre demande (art. 6.1.f). |
| Vous m’appelez ou m’écrivez | Vos coordonnées et le contenu de votre message. | Vous répondre. | Mesures précontractuelles (art. 6.1.b) ou intérêt légitime (art. 6.1.f). |
| Vous devenez client | Coordonnées, devis, factures, échanges liés au projet. | Réaliser le projet, facturer, respecter mes obligations comptables. | Exécution du contrat (art. 6.1.b) et obligation légale (art. 6.1.c). |
| Vous visitez le site | Données techniques de connexion (adresse IP, navigateur, page demandée) et statistiques de visite anonymes. | Faire fonctionner et sécuriser le site, compter les visites pour l’améliorer. | Intérêt légitime (art. 6.1.f). |
Les champs obligatoires du formulaire de réservation sont ceux dont j’ai besoin pour organiser l’audit. Sans eux, je ne peux pas confirmer le rendez-vous.
Aucune décision automatisée ni aucun profilage n’est réalisé à partir de vos données.
3. Combien de temps sont-elles conservées ?
- Demande d’audit sans suite : 24 mois après notre dernier échange, puis suppression.
- Clients : pendant toute la relation, puis le temps nécessaire en cas de litige. Les factures et pièces comptables sont conservées pendant la durée imposée par la législation comptable et fiscale belge.
- Données techniques de connexion : quelques jours à quelques semaines au maximum, selon l’hébergeur.
- Statistiques de visite : agrégées et anonymes, sans limite de durée car elles ne permettent pas de vous identifier.
4. Qui reçoit vos données ?
Vos données ne sont jamais vendues ni louées. Elles sont traitées par moi seul, avec l’aide des prestataires techniques suivants, qui n’agissent que sur mes instructions :
- le prestataire de prise de rendez-vous en ligne (calendrier de réservation, mails de confirmation et de rappel) ;
- le prestataire de messagerie, d’agenda et de bureautique en ligne (mails, agenda, tableau de suivi des demandes) ;
- le prestataire de visioconférence, si l’audit a lieu en visio ;
- l’outil d’automatisation qui transmet les informations de réservation vers le tableau de suivi ;
- l’hébergeur du site et le service de statistiques de visite ;
- mon comptable, pour les données de facturation si vous devenez client.
Je peux aussi devoir transmettre des données à une autorité publique lorsque la loi l’exige.
5. Vos données quittent-elles l’Union européenne ?
Oui, pour une partie d’entre elles. Le prestataire de prise de rendez-vous et le prestataire de messagerie, d’agenda et de bureautique sont des entreprises établies aux États-Unis : vos données de réservation peuvent y être traitées.
Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD : la décision d’adéquation de la Commission européenne pour les entreprises certifiées dans le cadre du « EU-US Data Privacy Framework », ou à défaut les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne. Vous pouvez obtenir plus d’informations sur ces garanties en m’écrivant.
6. Cookies
Le site n’utilise aucun cookie de suivi ni de publicité, et aucun bandeau de consentement n’est donc nécessaire. La mesure d’audience se fait sans cookie et sans identifiant personnel.
Les vidéos sont hébergées directement sur le site : elles ne déposent aucun cookie.
Le calendrier de réservation n’est chargé que si vous cliquez sur « Voir les créneaux disponibles ». À ce moment-là, il est fourni par le prestataire de prise de rendez-vous, qui peut utiliser des cookies ou un stockage local strictement nécessaires à son fonctionnement. Rien n’est chargé avant votre clic.
7. Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander :
- à accéder à vos données et en obtenir une copie ;
- à les corriger ;
- à les effacer ;
- à en limiter l’utilisation ;
- à vous opposer à leur utilisation fondée sur l’intérêt légitime, notamment au suivi après l’audit ;
- à les recevoir dans un format courant pour les transmettre à quelqu’un d’autre (portabilité).
Il suffit d’écrire à andy@andydebrabant.be. Je pourrai vous demander de confirmer votre identité.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, www.autoriteprotectiondonnees.be.
8. Sécurité
Le site est servi en HTTPS. L’accès aux données de réservation est protégé par mot de passe et réservé à moi seul. Les prestataires utilisés appliquent leurs propres mesures de sécurité.
9. Modifications
Cette politique peut évoluer, par exemple si un nouveau service est ajouté au site. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.